Última actualización: 23 de octubre de 2026
Esta Política de Cookies explica qué cookies y tecnologías similares pueden utilizarse en las páginas web y aplicaciones de Aloja, Aloja360 y AlojaSCAN.
Razón social: Aloja Turismo Inteligente SL
NIF: B26881839
Domicilio: Barrio de Coterín, s/n, 33554 Arenas de Cabrales, Cabrales, Asturias, España
Correo electrónico: ayuda@aloja360.com
WhatsApp de atención: +34 634 792 350
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web.
Las cookies y tecnologías similares pueden utilizarse para:
Permitir el funcionamiento técnico de la web.
Mantener iniciada una sesión.
Recordar preferencias.
Proteger la seguridad del servicio.
Analizar cómo se utilizan las páginas y aplicaciones.
Detectar errores y mejorar la usabilidad.
Son imprescindibles para que la web y la aplicación funcionen correctamente.
Pueden utilizarse para:
Gestionar el acceso a la cuenta.
Mantener la sesión iniciada.
Recordar configuraciones esenciales.
Proteger formularios y accesos.
Prevenir usos fraudulentos.
Guardar las preferencias de privacidad del usuario.
Estas cookies no requieren consentimiento cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado.
Permiten conocer cómo interactúan los usuarios con la web o la aplicación, identificar dificultades de navegación y mejorar la experiencia de uso.
Estas cookies o tecnologías equivalentes solo se activarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento, cuando dicho consentimiento resulte legalmente necesario.
Aloja podrá utilizar Microsoft Clarity para estudiar cómo interactúan los usuarios con sus páginas web o aplicaciones y mejorar su funcionamiento y usabilidad.
Clarity puede registrar de forma seudonimizada:
Páginas o pantallas visitadas.
Clics y pulsaciones.
Desplazamientos.
Movimientos del cursor.
Tiempo de utilización.
Secuencias de navegación.
Tamaño y características de la pantalla.
Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
Errores técnicos.
Mapas de interacción.
Grabaciones de sesión.
Aloja configurará Clarity para ocultar o excluir las contraseñas, documentos de identidad, datos de viajeros, información de contacto, reservas, pagos y cualquier otro contenido sensible.
Clarity se utilizará exclusivamente para analizar y mejorar el funcionamiento y la usabilidad del servicio. Aloja no utilizará Clarity para mostrar publicidad personalizada.
El proveedor de este servicio es:
Microsoft Ireland Operations Limited
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown, Dublín 18, Irlanda
La información recogida mediante Clarity se procesa utilizando la infraestructura Microsoft Azure y permanece accesible para Aloja durante un máximo de 30 días.
Puede consultar la información de privacidad de Microsoft en:
https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement
Cuando el usuario autorice las cookies analíticas, Microsoft Clarity puede utilizar las siguientes cookies:
| Cookie | Proveedor | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
_clck |
Microsoft Clarity | Propia, analítica | Conserva un identificador seudónimo y las preferencias de Clarity para reconocer las visitas del mismo navegador. | Persistente, hasta 13 meses |
_clsk |
Microsoft Clarity | Propia, analítica | Agrupa diferentes páginas vistas dentro de una misma sesión de navegación. | Hasta 24 horas |
CLID |
Microsoft | Tercero, analítica | Identifica la primera vez que Clarity detectó un navegador. | Persistente, hasta 13 meses |
ANONCHK |
Microsoft | Tercero, técnica/analítica | Comprueba la transferencia de determinados identificadores de Microsoft. | Corta duración |
MR |
Microsoft | Tercero, técnica/analítica | Indica si debe actualizarse el identificador MUID. | Hasta 7 días |
MUID |
Microsoft | Tercero | Identifica de forma seudónima navegadores que visitan servicios de Microsoft. Aloja mantendrá desactivado su uso publicitario. | Persistente, hasta 13 meses |
SM |
Microsoft | Tercero, técnica | Sincroniza identificadores técnicos entre dominios de Microsoft. | Durante la sesión |
Microsoft puede actualizar las cookies, denominaciones o duraciones utilizadas por Clarity. Aloja revisará periódicamente esta tabla y el panel de consentimiento mostrará las cookies detectadas en cada momento.
La relación técnica actualizada de cookies de Clarity está disponible en:
https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-cookies
Actualmente, Aloja no utiliza Google Analytics.
Si se incorporase en el futuro, esta Política de Cookies y el panel de consentimiento se actualizarán antes de comenzar la recogida de datos.
Al acceder por primera vez a la web, el usuario podrá:
Aceptar las cookies analíticas.
Rechazarlas.
Configurar sus preferencias.
Continuar utilizando las funciones esenciales sin aceptar cookies analíticas.
Rechazar las cookies analíticas no impedirá utilizar las funciones principales del servicio.
Microsoft Clarity deberá recibir una señal válida de consentimiento antes de activar sus cookies analíticas para usuarios del Espacio Económico Europeo.
La configuración publicitaria de Clarity permanecerá desactivada salvo que esta política se modifique y el usuario otorgue un consentimiento específico.
El usuario podrá retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento desde el enlace o botón “Configurar cookies” disponible en la web.
Al retirar el consentimiento:
Dejarán de instalarse nuevas cookies analíticas.
Se comunicará a Clarity la retirada del consentimiento.
Se eliminarán las cookies cuando técnicamente resulte posible.
La retirada no afectará a los tratamientos realizados legítimamente con anterioridad.
El usuario también puede eliminar las cookies desde la configuración de su navegador.
Microsoft presta el servicio en Europa mediante Microsoft Ireland Operations Limited.
Si se produce un tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, Microsoft aplicará las garantías legalmente exigidas, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa.
Aloja Turismo Inteligente SL podrá actualizar esta Política de Cookies cuando cambien las herramientas utilizadas, las cookies instaladas o la normativa aplicable.
La versión vigente estará disponible en:
https://aloja360.com/aviso-legal/politica-de-cookies/
Para cualquier consulta sobre esta Política de Cookies:
Aloja Turismo Inteligente SL
Correo electrónico: ayuda@aloja360.com
WhatsApp: +34 634 792 350