¿cómo cierro fechas sólo en un portal?.
Quiero no vender con Booking el mes de agosto, porque puedo hacerlo yo y así me evito la comisión. ¿cómo puedo hacerlo?
En Booking y en Airbnb puedes cerrar fechas, pudiendo mantener las ventas por tu cuenta en otros lugares.
Para ello, Booking te da la opción en el calendario de cerrar fechas. Atención, en la pestaña de sincronización has de seleccionar sincronizar «sólo fechas reservadas«
En Airbnb, directamente, las fechas que cierras por tu cuenta, no se exportan.
En otros portales, como Clubrural, NO hay dicha opción, y las fechas que cierras se exportan como reservas. Por tanto, en Clubrural no puedes cerrar fechas, sólo puedes añadir reservas.
¿Es posible importar y exportar reservas entre las plataformas de reservas ( Airbnb, Bookin.com, VRBO, Homeaway, etc) y mi app Aloja360?
– Sí, la aplicación Aloja360 te permite importar y exportar reservas en formato iCal (ICS).
Por tanto, puedes sincronizar los calendarios de cada unidad alojativa con las plataformas de reservas de terceros que admiten el tipo de sincronización iCal. Comprueba si tu plataforma de reservas de terceros te permite importar y exportar reservas utilizando enlaces iCal.
¿Qué información de reserva se puede intercambiar mediante este tipo de sincronización?
El objetivo principal de la sincronización iCal es evitar la sobrerreserva. Es por eso que la información más importante son las fechas de entrada y salida.
También necesitarás identificar la reserva de alguna manera, por lo que algunas plataformas agregan el nombre del huésped o el ID de la reserva.
Este tipo de sincronización NO proporciona el precio correcto de la reserva, todos los detalles del huésped, la capacidad o los servicios adicionales.
¿Es esta una sincronización bidireccional – descargar y cargar reservas?
- La aplicación Aloja360 y cada OTA solo pueden importar (descargar) reservas entre sí. Por lo tanto, cada lado de este proceso proporciona una URL de exportación iCal para cada unidad de propiedad que debe pegarse en otras OTA para permitirles importar reservas. En otras palabras, la sincronización con Airbnb se verá así:
- copias los enlaces ical de Airbnb y los pegas en tu calendario en la aplicación Aloja360 – esto permite que tu aplicación Aloja360 importe reservas de Airbnb
- copias los enlaces ical de la aplicación Aloja360 y los pegas en Airbnb – así, Airbnb puede importar reservas de tu calendario. Puedes intercambiar los enlaces con un número ilimitado de canales como Airbnb.
Como puedes ver, cada plataforma es responsable de importar reservas y solo proporciona enlaces de exportación para que otras OTA también puedan importar reservas.
¿Es la sincronización automática o manual?
– Puedes importar las reservas manualmente o habilitar la sincronización automática dentro de la configuración de importacion de reservas de Aloja360.
¿Con qué frecuencia se ejecuta la sincronización?
Depende de cada plataforma de reservas. En cuanto a Aloja360, has de consultar antes. El intervalo más corto es de 15 minutos. Puedes importar reservas de todos los enlaces iCal de terceros agregados cada 15 minutos automáticamente. Los otros intervalos posibles son de 30 minutos, una vez por hora, dos veces al día, una vez al día.
En cuanto a las plataformas de reservas externas, debes verificar su documentación para aprender con qué frecuencia importan reservas.
¿Es posible exportar bloques (fechas cerradas) así como reservas?
Aún no, pero será posible en un futuro, con una opción que te permite exportar las fechas cerradas – se implementará en su debido tiempo.
¿Es posible sincronizar tarifas/precios entre aloja360 y la plataforma de reservas de terceros?
No, este tipo de sincronización solo te permite importar y exportar reservas y fechas cerradas.
Si se cancela la reserva en un lado, ¿la sincronización cancelará automáticamente la reserva importada?
Por defecto, no hay un estado unificado que indique a la plataforma que se ha cancelado o eliminado la reserva importada previamente.
Por lo tanto, cuando se cancela o elimina una reserva, simplemente desaparece del archivo iCal. Y es por eso que depende más bien de la plataforma de reservas que importa las reservas.
Algunas plataformas de reservas están programadas para eliminar automáticamente las reservas importadas previamente si no están disponibles en el archivo iCal durante la próxima sesión de importación. Sin embargo, algunas plataformas lo ignoran y por eso recomendamos verificar todas las plataformas para eliminar las reservas importadas si se han cancelado en la fuente original.
En cuanto a la aplicación Aloja360, NO elimina las reservas importadas que se han cancelado/eliminado en la plataforma de reservas externa.
¿La aplicación Aloja360 admite otros tipos de sincronización como el Channel Manager?
- No. En este momento, no hay otras formas de sincronizar reservas con la aplicación Aloja360. A su debido tiempo se implementará una sincronización XML
* – booking.com allows syncing the booking in iCal format only if
* – booking.com allows syncing the booking in iCal format only if it meets their Eligibility criteria