Política de Privacidad – Aloja360/AlojaSCAN
En Aloja360/AlojaSCAN estamos comprometidos con la protección de la privacidad y seguridad de los datos personales de los usuarios y viajeros. Esta Política de Privacidad detalla claramente cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales.
1. Responsable del Tratamiento
El alojamiento que utiliza Aloja360/AlojaSCAN (en adelante, el «Usuario») actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales recogidos a través de la plataforma. Aloja360/AlojaSCAN actúa únicamente como Encargado del Tratamiento, proporcionando la tecnología y herramientas necesarias para dicho tratamiento.
2. Datos Personales que Recogemos
A través de Aloja360/AlojaSCAN se recogen los siguientes datos personales de viajeros y usuarios:
- Nombre y apellidos
- Dirección
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Documento de identidad
- Fechas del viaje
- Información sobre acompañantes
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales son tratados para:
- Cumplir con el Real Decreto 933/2021 relativo al registro obligatorio de viajeros.
- Facilitar la gestión y coordinación de reservas y estancias.
- Permitir al Usuario (alojamiento) realizar comunicaciones comerciales, fidelización y marketing, siempre bajo consentimiento explícito del cliente.
- Facilitar programas de fidelización compartidos o descuentos, previo consentimiento explícito del cliente.
- Compartir opiniones y valoraciones sobre clientes entre distintos alojamientos participantes, previo consentimiento explícito.
4. Consentimiento y Derechos de los Interesados
El Usuario se compromete a obtener el consentimiento explícito de los clientes para cualquier uso adicional de sus datos (marketing, programas de fidelización, valoraciones compartidas). Los viajeros tienen derecho a acceder, rectificar, suprimir o limitar el tratamiento de sus datos, dirigiéndose directamente al alojamiento correspondiente o contactando con Aloja360/AlojaSCAN.
5. Seguridad y Conservación de los Datos
Aloja360/AlojaSCAN aplica medidas técnicas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales:
- Realizamos copias de seguridad diarias y semanales en servidores europeos (actualmente IONOS).
- El Usuario recibe copias automáticas por email de cada reserva y registro de viajeros para su almacenamiento adicional.
6. Compartición de Datos
Los datos personales pueden compartirse con:
- Autoridades públicas conforme a obligaciones legales (registro de viajeros).
- Otros alojamientos participantes en la plataforma, únicamente bajo consentimiento explícito del cliente.
- Proveedores técnicos y de hosting, necesarios para el correcto funcionamiento del sistema.
7. Transferencias Internacionales
Los datos podrían alojarse temporalmente en servidores externos fuera del Espacio Económico Europeo, siempre garantizando el cumplimiento con la legislación vigente y aplicando medidas adecuadas de seguridad y privacidad.
8. Modificaciones en esta Política
Aloja360/AlojaSCAN puede modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio relevante será notificado mediante correo electrónico o notificación interna en la plataforma.
El uso continuado del servicio implica la aceptación de dichas modificaciones.
Si tienes dudas adicionales sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos directamente.
Última actualización: [Fecha]