Condiciones de Uso y Política de Privacidad de Aloja360
1. Introducción
Bienvenido a Aloja360. Al utilizar nuestra plataforma para realizar el check-in o registro de viajeros, aceptas las siguientes condiciones de uso y nuestra política de privacidad. Este documento está diseñado para ayudarte a entender cómo manejamos tu información personal y cuáles son tus derechos como usuario de nuestro servicio.
2. Condiciones de Uso
- Uso de la plataforma: Aloja360 es una herramienta que facilita el registro de viajeros en alojamientos turísticos. Al utilizar este servicio, te comprometes a proporcionar información precisa y completa, así como a utilizar la plataforma de manera responsable y conforme a las leyes aplicables.
- Obligaciones del viajero: Como viajero, eres responsable de proporcionar la información requerida de manera correcta y actualizada. Aloja360 no se responsabiliza por errores o falta de información en los datos proporcionados.
- Derechos del propietario del alojamiento: El propietario del alojamiento, en su calidad de usuario de Aloja360, tiene derecho a acceder a la información proporcionada por los viajeros con el único fin de cumplir con la normativa legal de registro de huéspedes y su comunicación a las autoridades competentes.
3. Política de Privacidad
En Aloja360 respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. A continuación, te explicamos cómo recogemos, utilizamos y protegemos tu información.
3.1. Recopilación de Datos
Al utilizar nuestra plataforma, recopilamos los siguientes datos personales de los viajeros:
- Nombre completo
- Documento de identidad o pasaporte
- Fecha de nacimiento
- Nacionalidad
- Fecha de llegada y salida
- Información de contacto (teléfono y/o email)
Estos datos son necesarios para cumplir con la normativa vigente sobre el registro de viajeros en alojamientos turísticos, en conformidad con el Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre (disponible en el siguiente enlace: https://www.boe.es/eli/es/rd/2021/10/26/933).
3.2. Uso de los Datos
Los datos personales proporcionados serán utilizados únicamente para:
- Cumplir con la legislación aplicable respecto al registro de viajeros y la comunicación de dicha información a las autoridades correspondientes.
- Gestionar de forma eficiente la estancia del viajero en el alojamiento.
3.3. Compartir Información
Los datos de los viajeros serán compartidos con las autoridades policiales competentes, tal como lo exige la normativa. En España, esto incluye la Policía Nacional, la Guardia Civil y, en algunas comunidades autónomas, los cuerpos de policía autonómica como los Mossos d’Esquadra en Cataluña o la Ertzaintza en el País Vasco.
Es responsabilidad del propietario del alojamiento compartir estos datos con las autoridades competentes a través de los canales oficiales proporcionados por dichas instituciones, tal como se especifica en la página del Ministerio del Interior: https://www.interior.gob.es/opencms/es/servicios-al-ciudadano/tramites-y-gestiones/seguridad/registro-documental-de-viajeros/comunicacion-de-datos-a-las-dependencias-policiales/.
3.4. Retención de los Datos
Los datos personales se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, o mientras el propietario del alojamiento mantenga activa su cuenta en Aloja360.
3.5. Derechos de los Usuarios
Como usuario de la plataforma, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar cualquier error en la información proporcionada.
- Solicitar la eliminación de tus datos una vez finalizada la estancia y cumplidas las obligaciones legales correspondientes.
- Oponerte al tratamiento de tus datos personales en los términos establecidos por la normativa vigente.
Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros en [email de contacto de soporte].
3.6. Seguridad de los Datos
En Aloja360 utilizamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.
4. Modificaciones de las Condiciones y Política
Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones de Uso y Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra plataforma o mediante el correo electrónico proporcionado por los usuarios.
5. Contacto
Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestras Condiciones de Uso o Política de Privacidad, puedes contactarnos en: [email de contacto de soporte].