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Como funciona la ventana del cliente en Aloja360

Ventana del CLIENTE:

  • ESTADO DE LA RESERVA
  • IMPORTES
  • OTROS
Ventana del cliente

1.-El anticipo o señal ¿Qué significan en Aloja360?

estado del anticipo o señal
  • Sin Pagar:
    El anticipo está pendiente de pago
  • Pendiente:
    Una parte del anticipo aún está pendiente de pago.
    Esto ocurre cuando el anticipo se hace en 2 o más pagos. Este es el caso menos frecuente. Ocurre con VRBO que da la opción al cliente de 2 pagos o con algún cliente directo que solicita el pago de la señal en más de una vez.
  • Pagada (Señal):
    La señal o anticipo solicitado está pagado. Aún falta el resto, que se paga en el alojamiento
  • Agencia:
    La agencia cobra al cliente, y el alojamiento aún no ha recibido el pago de la agencia. Ocurre, por ejemplo con Booking, Airbnb, etc
  • Final:
    Se ha hecho el pago final, y todos los pagos están completos. Se ha recibido el pago final, tanto por parte del cliente, como la agencia (si fuese el caso).

Este código de colores se puede ver en el listado de reservas y en el calendario:

CÓDIGO DEL ANTICIPO EN EL LISTADO Y EN EL CALENDARIO