App. Privacidad del viajero

Información para el Viajero – Protección de Datos y Registro de Identidad

Política de Privacidad para Viajeros – Registro con Aloja360/AlojaSCAN

Esta política de privacidad está dirigida a los viajeros que completan su registro en un alojamiento utilizando el sistema Aloja360/AlojaSCAN. Su objetivo es explicarle de forma clara qué datos se recogen, por qué, quién los trata y qué derechos le asisten.

1. ¿Quién es el responsable de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es el alojamiento donde se hospeda. Este alojamiento utiliza la herramienta técnica Aloja360/AlojaSCAN para cumplir con la normativa legal de registro de viajeros.

2. ¿Qué datos se recogen?

  • Nombre y apellidos

  • Documento de identidad o pasaporte

  • Dirección y nacionalidad

  • Fechas de entrada y salida

  • Datos de acompañantes si los hay

  • Información sobre el dispositivo o navegador desde el que se hace el registro (solo para fines técnicos)

3. ¿Con qué finalidad se recogen estos datos?

Sus datos se recogen para cumplir con la obligación legal establecida en el Real Decreto 933/2021, que regula el deber de registro e información de las personas físicas que se alojan en establecimientos.

Estos datos se envían a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, según lo exige la normativa vigente.

4. ¿Se guarda la imagen del DNI o pasaporte?

No. La imagen del documento se utiliza exclusivamente para extraer los datos necesarios de forma automática. Una vez extraídos los datos, la imagen se elimina y no se conserva.

5. ¿Se utilizan sus datos para marketing o se comparten con terceros?

No. Sus datos no se utilizarán para marketing, ni se compartirán con terceros fuera del proceso legal de registro.

Aloja360/AlojaSCAN no accede a sus datos para fines comerciales ni publicitarios. Solo el alojamiento responsable puede acceder a ellos.

6. ¿Durante cuánto tiempo se conservan sus datos?

El alojamiento debe conservar los registros durante tres años, conforme al artículo 7 del Real Decreto 933/2021. Transcurrido ese plazo, los datos deben eliminarse de forma segura.

7. ¿Qué derechos tiene sobre sus datos?

Como titular de los datos, tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar su rectificación si son inexactos

  • Solicitar su supresión si no hay obligación legal de conservarlos

  • Oponerse a determinados usos de sus datos (siempre que no estén legalmente obligados)

Para ejercer estos derechos, debe dirigirse directamente al alojamiento donde realizó la reserva.

8. Tratamiento técnico y seguridad

Aloja360/AlojaSCAN es la herramienta técnica que permite al alojamiento cumplir con la ley. Sus datos no se almacenan con fines comerciales ni se venden. Se aplican medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos, incluyendo copias de seguridad y sistemas de acceso restringido.

9. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse si cambian las leyes o el funcionamiento del sistema. La fecha de la última revisión se indicará siempre en esta página.

Última actualización: [Fecha de publicación]


¿Tiene dudas? Puede consultar también nuestra Información para el Viajero o dirigirse directamente al alojamiento con el que ha contratado su estancia.

 
 
 

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